113, Providencia, Santiago, Chile, Derecho Fácil, el estudio jurídico no tradicional que acerca las leyes a las personas, Atención: comenzó devolución de excedentes de Isapres y montos superan $113 mil millones, Atención: debe estar atento al estado de las cotizaciones al momento del despido, BCI tendrá que devolver más de $7.200 millones a clientes por cobros indebidos. Cuando termina el plazo pactado en el contrato de locación, vence el alquiler, si no hubo que hacer reparaciones ni deudas de servicios, el locador tiene la obligación de devolver o restituir el depósito en garantía. P.2 Hay informes de ciudadanos extranjeros que viajan a Florida para recibir vacunas. La actividad permitió analizar los alcances de la Ley N° 21.398, también conocida como “Ley Pro Consumidor”, normativa que establece una serie de derechos para los consumidores en distintos ámbitos. aldhemar, 20 … ¿De qué manera se administra el pago de una fianza de alquiler? WebLa devolución de la garantía debe hacerse al valor del pago del último mes de arriendo, facultándose al arrendador para descontar de ella el valor efectivo de los … ¿Puedo usar el mes de garantía para pagar un mes de arriendo? Avatar 2: The Way of Water tiene lugar cuatro años Avatar 2: The Way of Water Train to BAvatar 2: The Way of Water an mientras los personajes luchan por escapar de la tierra que está en ruinas debido a un desastre sin precedentes. La garantía que se le pide al arrendatario, generalmente, equivale a un mes de arriendo y es un resguardo para el dueño del inmueble ante eventuales daños en su propiedad. ¿Qué es el desahucio del contrato de arrendamiento? No puede ser mayor que: ● 1 mes de alquiler para el alquiler de una vivienda vacía sin gastos de alquiler, ● 2 meses de alquiler para el alquiler de alojamiento amueblado sin gastos de alquiler. Saludos. ©2022 lexdir.com Todos los derechos reservados, Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Protección de la garantía de compra de la A a la Z; Solicita un reembolso bajo la protección de la garantía de compra de la A a la Z; Reemplazar un producto; Más información sobre pedidos; Pagos, precios y promociones Pagos, precios y promociones ¿Por qué no puedo imprimir la factura? Mes de garantía, ¿cómo solicitar su devolución? Revise en el contrato de arriendo cuál es el plazo que tiene el arrendador para hacer efectiva la devolución del mes de garantía, usualmente son entre … Es decir, aceptó la recepción del departamento sin objeciones de ningún tipo. Los usuarios eligen, Consulta on-line por qué no te han devuelto el dinero de la Renta. Miraflores N° 222 piso 28, Santiago Santiago de Chile, Chile. Si son varios los demandados o el demandado tiene varios domicilios, el de cualquiera de ellos a elección del demandante. El SERNAC monitoreará cumplimiento de las empresas en víspera de esta fecha, especialmente las que utilizan el comercio electrónico como canal de venta. reparación o la devolución del dinero. La atención en terreno busca que los ciudadanos se informen acerca de sus derechos como consumidores. Actualizado: 11/01/2023. Consulta on-line por qué no te han devuelto el dinero de la Renta. Especial Derechos al comprar por Internet. Mi situación fue resuelta porque llegue hasta la dueña de la propiedad para solicitar mi garantía, la copie en los correos y ella desconocía la situación. No obstante, aunque la tienda te comunique que el periodo de devolución ha terminado hace un par de meses, la Ley de Protección al Consumidor ha realizado una modificación recientemente en el artículo 120, que está a favor del consumidor. Asimismo, la propuesta establece una prórroga automática de seis meses para todos los contratos de … - CIF B66062845 (ES). Aunque no es obligatorio, es común que los arrendadores soliciten el pago del mes de garantía al momento de celebrar un contrato de arrendamiento. En contratos fijos para parados de larga duración, sube de 110 a 128 euros … La ley ALUR de 24 de marzo de 2014 regula los plazos para emitir un depósito. La Hora. El Servicio monitoreará el cumplimiento estricto por parte de las empresas de la Ley del Consumidor y del Reglamento de Comercio Electrónico. El SERNAC estará fiscalizando el cumplimiento estricto por parte de las empresas de la Ley del Consumidor y del Reglamento de Comercio Electrónico. Sin embargo, si acordaron posterior a eso una cosa distinta, se puede probar el incumplimiento contractual en juicio de arrendamiento en procedimiento sumario. WebLa ley ALUR de 24 de marzo de 2014 regula los plazos para emitir un depósito. No por comprar más barato, los consumidores tienen menos derechos. El mismo día que finalizaba el arriendo se lo devolví. El derecho a la garantía legal, significa que dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto o servicios, las y los consumidores deciden entre 3 opciones: Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor. Informate sobre la cotización del dólar, bitcoin e inversiones. Este pago se realiza al momento de la firma del contrato, y se debe devolver si no hay reparaciones que hacer o daños en la propiedad al término del contrato por lo que el arrendatario debe pedir la restitución. El contrato dice que al término del contrato el arrendatario tendrá 30 días para devolver la garantía y ellos dicen que no estuve el año y por eso no me la pueden devolver pero en ninguna parte dice explícito que si me voy antes pierdo el mes de garantía (entregué el departamento en buenas condiciones, siempre pague todo a tiempo "Con el fin de garantizar … El depósito es una cantidad que el garante pagará en caso de. El arrendatario inspeccionó todo el piso dándome su visto bueno. Entendemos que habitualmente conseguir la vivienda idónea para cada inquilino es una labor muy aburrida. La abogada Francisca Arauna Urrutia, del Estudio Jurídico y plataforma digital Derecho Fácil, explica que este es el dinero que el arrendatario le entrega al arrendador, para asegurar el pago de cualquier deterioro que pueda ocurrir en el inmueble. La ARRENDATARIA entregó como depósito de garantía a la firma del contrato a la. consumidores tienen tres opciones durante tres meses: el cambio, la En La capital de españa, por servirnos de un ejemplo, hay que llevarlo a cabo en el IVIMA (Centro Madrileño de la Vivienda). Cuando le solicité la garantía me pidió que le diera más tiempo que no disponía del dinero. Esto te ayudará a llegar a una elección más sabia. El plazo para ejercer el Derecho de Retracto es de 10 días contados desde la recepción del producto o contratación del servicio, y de 90 días si la empresa no ha enviado confirmación de la compra al consumidor con copia íntegra, clara y legible del contrato. WebEl depósito de garantía, por su parte, supone una garantía adicional de que se cumplirá el contrato de alquiler firmado. El arrendador vendió la propiedad ¿Debe respetarse el contrato de arrendamiento suscrito? Necesito urgente me devuelvan mi plata y me dejen de descontar. El SERNAC dispuso el Boletín Empresas, que trata de un buscador que muestra el comportamiento de una empresa frente a los reclamos, permitiendo a las y los consumidores tomar decisiones informadas al comprar productos o contratar servicios. De manera que al ponerse fin al arrendamiento, y en caso que no existan obligaciones pendientes (rentas impagas, servicios de luz, agua, gas, impagos, etc.) A partir de este jueves las personas podrán exigir el cambio de algún producto defectuoso, la reparación de este o la devolución del dinero ahora con un plazo de seis meses de garantía. 2 meses máximo si el inventario saliente es diferente del inventario entrante. no las […], Si el regalo del “Viejito Pascuero” viene con fallas, los Mi pregunta es si yo estoy bien o efectivamente pierdo la garantía al no estar el año. Es necesario presentar un expediente con el titular para acreditar su solvencia. WebEl arrendador se “obliga a restituir por igual equivalencia dentro de los 30 siguientes a la fecha en que le haya sido entregada, a su satisfacción, la propiedad arrendada, … El objetivo era … Las empresas no pueden condicionar ni imponer como requisito al consumidor la devolución del embalaje original de un producto nuevo que falla, ni menos cobrar un monto de dinero en caso que el consumidor no tenga las cajas u otros. Más de la mitad de los reclamos relacionados con este evento, se reciben en el mes posterior por problemas en la post venta. La profundidad del perfil de los neumáticos es de al menos 3 mm para verano, y 4 mm para invierno y todas las estaciones. Procesal Civil. Gracias a estas tecnologías, podemos ofrecerte contenido relacionado con tus intereses. Habitualmente la mayor cantidad de reclamos ocurren posterior al evento, principalmente por el retardo en la entrega de los productos, por lo que el Servicio pondrá especial atención al comportamiento de las empresas ante dicha situación. Recuerda no olvidar que hay daños de mantenimiento que son de cargo del arrendador y otros del arrendatario. María José López / Europa Press. Entonces comienza la administración del pago del depósito, para esto se pide al cliente el cobro de su tarjeta de crédito o débito con la intención de debitar de su cuenta un monto retenido como garantía. El abogado Christian Dresdner, del equipo jurídico Derecho Fácil, le detalla en este artículo todo lo que debe saber en este tema. ITV válida durante al menos 1 mes. Lexdir Global, S.L. El inquilino puede recuperar su depósito en un plazo de: ● 1 mes máximo si el inventario saliente es idéntico al inventario entrante. Estimado, por lo que leo de los antecedentes que aportas, no cumpliste con el aviso previo para informar el término de contrato. En su primer arribo a regiones, el titular del SERNAC dio a conocer los derechos más importantes que tienen las y los consumidores, instándolos a ejercerlos. el Rey ante las Cortes el … Si el producto es reparado, pero la falla persiste o existe una nueva, el consumidor tiene derecho a volver a ejercer su derecho a garantía legal. Esta garantía la ARRENDATARIA no puede imputarla al pago de la renta. Este último es un derecho de los consumidores que aplica para las compras realizadas a través de internet o cualquier otro medio electrónico a distancia, en donde las personas pueden arrepentirse de la compra de un producto, pero no debe haber sido usado y debe ser devuelto con el embalaje original en buen estado, manuales de uso, certificados de garantía, entre otros, o en su efecto, restituir el valor respectivo. Durante el año pasado, el SERNAC recibió más de 37 mil reclamos por problemas para ejercer este derecho, y este año ya suman más de 11 mil casos. Deben estar de acuerdo ambas partes y supone el pago de … Sharp criticó que futura extensión del tren no considere la comuna... Asegúrese de que el arrendador recepcione todos los documentos que den cuenta de que los pagos por servicios básicos y gastos comunes se encuentran al día. ¿Es verdad que el pan integral es mucho mejor que el pan blanco? Especial sobre compras por Internet Especial sobre Garantía Legal. El SERNAC llamó a las empresas a ofrecer plazos más extensos y dar facilidades para ejercer los tickets de cambio, considerando que aún estamos en pandemia y no están todos los probadores disponibles. Esta suma debe restituirse por el arrendador al término del contrato o dentro del plazo fijado de común acuerdo, que generalmente es de 30 días siguientes a la restitución . No, no es lo mismo. y/o que no haya … El SERNAC revisó una muestra de 150 empresas, detectando que la mayoría no informa el nuevo plazo del derecho a la garantía legal cuando el producto tiene fallas. El SERNAC oficiará a 18 empresas que menos responden a los reclamos por garantía, así como iniciará una mesa de trabajo con el retail con el fin de mejorar las prácticas de post venta. Yo le entregué dos meses de garantía 1.100.000 pesos, así lo pusimos en el contrato. ¿Pueden embargar la casa de un familiar por una deuda mía? El plazo de garantía se paraliza cuando el bien se encuentra en reparación. En caso de que la tienda acepte el defecto como su responsabilidad deberá tomar medidas como sustituir el artículo por otro similar que se encuentre en buen estado, devolver el importe o facilitar un producto que contenga las mismas características que el defectuoso. Solo utilizaremos los datos personales para los que haya dado su consentimiento. Durante noviembre del año pasado hasta noviembre de este 2021, el SERNAC recibió más de 41 mil reclamos relacionados con garantía, los cuales apuntan principalmente a productos electrónicos y muebles. A través de esta herramienta, las y los consumidores podrán acceder al relato de la experiencia de otras personas respecto a las prácticas de las empresas, así como conocer datos y los mercados involucrados. Cuando pasaron más de 30 días desde la entrega de la vivienda le solicité nuevamente la garantía, él me hizo un ingreso de un mes de garantía, menos los gastos comunes y un recibo de la luz que estaban pendiente (los entregan con retraso y yo no disponía de las cantidades para poderlo pagar), pero me dijo que el otro mes (550.000 pesos), no me los devolvía porque no le había comunicado con 60 días de antelación y que él había perdido un mes de arriendo. Para empezar, hay que decir que la garantía de dos años te da derecho a reparación del teléfono si éste tiene un defecto de fábrica. El Servicio recordó a los consumidores sus derechos respecto al derecho a garantía y llamó a las empresas a ofrecer plazos más extensos y dar facilidades para ejercer los tickets de cambio, considerando las particularidades de la pandemia. cambio, la reparación o la devolución […], Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) / Oficinas Centrales: Teatinos 50, Santiago; Atención Público RM: Agustinas 1336, 1° piso, Santiago / Ver Oficinas regionales, Antofagasta: Actividad informativa junto a la Delegación Presidencial de la región, SUBTEL y SERNAC entregan recomendaciones ante compras de dispositivos, Aysén: Justicia condenó a ABCDIN a indemnizar a consumidora, Maule: Director Nacional lanza campaña Pro Consumidor en su visita a Talca, Coquimbo: Director Nacional lanza campaña Pro Consumidor en su visita a la región, El SERNAC recibió 366 reclamos durante el Black Friday, El SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del Black Friday, Aysén: Justicia condenó a ABCDIN por no respetar garantía legal, El SERNAC recibió cerca de 550 reclamos durante el Cyber Monday, SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del CyberMonday, Antofagasta: Charla sobre nuevos derechos de las y los consumidores, Araucanía: Charla sobre derechos de las y los consumidores a uniones comunales de adultos mayores, El SERNAC recuerda tus derechos para el Día del Niño y la Niña, Un 75% de empresas no están informando el derecho a garantía legal, El SERNAC recibió cerca de 700 reclamos durante el Cyber Day, SERNAC monitoreará el comportamiento de las empresas durante el Cyber Day, SERNAC invita a consumidores y empresas de bienes y servicios a su curso gratuito online, Comienza a regir derecho a garantía legal de seis meses, SERNAC fiscalizará que las empresas respeten el derecho a la garantía si el regalo sale malo, Cerca de 140 reclamos ha recibido el SERNAC durante el evento CyberMonday, Antofagasta: SERNAC ofició a óptica Global Prótesis por informar de forma incorrecta el uso del derecho a la garantía legal, El SERNAC participa en Foro Internacional sobre "Consumo Sostenible para la Ciudadanía", SERNAC fiscalizará cumplimiento de las promesas de plazos de entrega del comercio electrónico, SERNAC estará fiscalizando cumplimento de plazos de tickets de cambio y condiciones de la garantía legal, El SERNAC oficia a empresas para eliminar malas prácticas de post venta, SERNAC Metropolitano se despliega por la Provincia de Chacabuco, SERNAC recuerda a los consumidores el derecho a garantía legal en útiles y uniformes escolares, En Antofagasta: SERNAC lanzó campaña para informar a los consumidores el derecho a la garantía legal, En Valparaíso: SERNAC lanzó campaña para informar a los consumidores el derecho a la garantía legal. El Consejo de Ministros (10/01/2023) ha aprobado un nuevo Real Decreto-ley (pendiente de su publicación en el BOE) para modificar y unificar el sistema de incentivos para la contratación de trabajadores.. Los incentivos a la contratación … De ahí que, en Housfy Alquileres tenemos toda clase de pisos de alquiler para cada género de perfil, con lo que si precisas rentar una propiedad que se ajuste a tus pretensiones, ¡no tengas dudas en entrar en contacto con nosotros! Durante esos quince días desde el aviso hasta la devolución del departamento enseñaron el piso a dos posibles arrendatarios. Algunas precisiones respecto del mes de garantía que suelen generar confusiones es que el mes de garantía está destinado a cubrir los daños que el arrendatario produzca al inmueble y no aquellos que sean consecuencia del paso del tiempo o de otro tipo de factores (naturales, caso fortuito o fuerza mayor), asimismo permite pagar no sólo los daños que realice el arrendatario, sino también las cuentas que queden sin pagar por éste (cuentas de servicios básicos, luz, agua, etc), permite proteger al arrendado en caso de que el arrendatario se marche antes de lo acordado. Resuelve problemas con el método de pago que permite garantizar ciertas categorías de inquilinos. tienes contrato firmado? La Ley del Consumidor establece el derecho a la seguridad en el consumo y obliga a las empresas a ofrecer productos y servicios que no dañen la salud de las personas o que impliquen algún riesgo. Te invitamos a utilizar el Boletín Empresas, para que compares el comportamiento de las empresas en materia de ventas por Internet y también su tasa de respuesta ante el SERNAC. Articulo redactado por la abogada Francisca Arauna Urrutia del Estudio Jurídico y plataforma digital Derecho Fácil. La ley deja dejar el apartamento antes que termine un año si hay una…, Leer más Cuándo se devuelve la fianza de un alquilerContinuar, Si el arrendador precisa la vivienda para vivir para él, su expareja o un familiar de primer nivel, se puede interrumpir el contrato antes que transcurran los 3 primeros años, pero siempre y en todo momento pasado un año desde la firma del contrato. Deberán constar, entre otros, los datos de identificación, las obligaciones de los firmantes y, específicamente las que asume la entidad organizadora, así como la compensación económica por los costes de organización. Es decir, un total de 2.628 euros (876 euros al año). -Es el dinero que el arrendatario le entrega al arrendador, para asegurar el pago de cualquier deterioro que pueda ocurrir en el inmueble. Puede modificarlos en cualquier momento a través de la sección ″Administrar cookies″ en la parte inferior de nuestro sitio, con la excepción de las cookies esenciales para su funcionamiento. El poder adquisitivo de los trabajadores sufrió … Hombre fue lanzado a la ribera del río Mapocho: está en... Ministra Tohá: Solicitud de Contraloría por indultos “no nos inquieta”. Estos depósitos suelen ser el equivalente a un mes de alquiler y es un dinero que queda a disposición del propietario por el periodo en el cual se encuentra vigente el contrato. El SERNAC está analizando los hallazgos detectados para evaluar las acciones que correspondan. El SERNAC fue invitado a exponer sobre dos temas relevantes, tal como son la garantía legal y el consumo sostenible, en donde presentó la plataforma “Mi Código Verde”. En el caso de una garantía simple, el arrendador reclama el pago de las deudas al inquilino por parte del agente judicial, antes de recurrir a la garantía. Este derecho a arrepentirse de la compra que tienen los consumidores para las compras electrónicas a distancia, no será exigible cuando las empresas informen expresamente que no se adhieren al derecho a retracto. En este sentido, pueden aparecer diversas opciones: "Su declaración se está tramitando", "Su declaración está siendo comprobada" o "Su declaración ha sido … Caso de que el inquilino quiera mudarse antes que concluyan los seis meses demandados por la ley, el inquilino está obligado a abonar al dueño el alquiler de los meses sobrantes hasta el desenlace de los seis meses, mucho más la indemnización por rescisión adelantada del contrato, si el contrato se rescinde prematuramente, se establece…, Leer más Qué pasa si el inquilino se va antes de tiempoContinuar, Ya que lo destacado es poner una demanda de desahucio por impago y una demanda por la deuda pendiente. - CIF B66062845 (ES). Cuando arrende la casa se pagó un total de 120.000 mil pesos de mes de garantía, Ahora nos subió a 140.000 mi consulta es al hacer uso de ese mes de garantía se debe pagar la diferencia de 20.000mil pesos? . La garantía de un producto actúa como garantía de que funcionará. No hay problema le dije. El garante de la conformidad del producto con el contrato es el vendedor. El caso más probable es que la devolución aun no haya sido pagada porque esté pasando por una comprobación o una revisión particular, según informan desde … Extinguir contratos bonificados a través de un despido improcedente o colectivo excluirá a la empresa del acceso a los incentivos a la contratación durante un … La empresa fue sentenciada a pagar una indemnización de más $500 mil a una consumidora. El Gobierno ha aprobado este martes la nueva ley sobre incentivos a la contratación, que renueva las ayudas que reciben hoy en día las empresas por contratar … Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas: Con la reforma a la Ley del Consumidor, a partir del 24 de marzo de 2022 se amplía el plazo de garantía legal de los productos, pasando de tres a seis meses en que las personas podrán exigir el cambio del producto que salió defectuoso, la devolución del dinero pagado o la reparación. Si se ofreció con garantía convencional, es decir, que voluntariamente el proveedor, importador o fabricante señale un plazo mayor a 6 meses, prevalecerá este sólo en cuanto al plazo. Durante este año, el Servicio ha recibido cerca de 20 mil reclamos relacionados con problemas para ejercer este derecho. ¿Qué puede retener el propietario del depósito? Dicho monto tiene por objetivo dar un resguardo al propietario de la vivienda ante cualquier daño que se pudiese ocasionar. Según el Ministerio de Trabajo, los sueldos pactados bajo convenio colectivo hasta diciembre del año pasado, que engloban a nueve millones de empleados, crecieron un 2,78%. Si las cosas no funcionan como se esperaba, una garantía puede permitir devolver la compra, sustituirla o repararla. Aunque tengas el ticket guardado no puedes devolverlo, solamente puedes si el tejido es de mala calidad, si alguna costura se afloja o pasa cualquier cosa que deja la prenda en mal estado, por lo que cuando te suceda esto no debes darla por perdida. El importe de la fianza debe incluirse en el contrato de alquiler. Si nos encontramos pensando en rentar una de nuestras características, disponemos inquilino y contrato firmado… ¿qué trámites debemos llevar a cabo para dejar la fianza en la Generalitat Valenciana? Para completar la información, por favor, No me quieren devolver el mes de garantía, Deuda universitaria y credito hipotecario. Se entrega al momento de la firma del contrato y puede ser devuelto en el caso en que no haya reparaciones que realizar en el inmueble al momento de la restitución, debe reajustarse de acuerdo al IPC. BOE-A-2022-14580 Ley 16/2022, de 5 de septiembre, de reforma del texto refundido de la Ley Concursal, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2020, de 5 de mayo, para la transposición de la Directiva (UE) 2019/1023 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, sobre marcos de reestructuración preventiva, exoneración de deudas e … ¿Cuánto tiempo se tarda en devolver un depósito? Cuando plantees al banco que quieres reducir tu deuda, este te propondrá hacer lo siguiente para ajustar lo que te quede por devolver tras el reembolso anticipado parcial: Reducir el plazo de devolución para acabar de pagar antes tu préstamo. December 23, 2022. Para obtener más información sobre sus datos personales, consulte, Venta apartamento La Baule-Escoublac (44500). La garantía legal es un derecho por ley, mientras que el ticket de cambio es un acto voluntario de la empresa, que permite cambiar el producto "a todo evento" en un tiempo establecido. Cabe recordar que se debe hacer una … Sólo los productos de segunda selección o usados, siempre y cuando se lo hayan advertido antes de la compra. Los contratos se dan por prorrogados automáticamente. El comienzo del periodo de tiempo de alquiler viene marcado por la firma de las llaves, con lo que, una vez finalizado este trámite, el dueño tiene 30 días para pedir la devolución de la fianza y devolverla al arrendatario. : $ 35.219,40Dólar: $ 833,73UTM: $ 61.769. Cómo limpiar la parte exterior de las persianas desde dentro, Por qué nunca deberíamos lavar las manos con jabón para los platos, Esta es la raza de perro más inteligente, según un estudio de la Universidad de Helsinki, Esto es lo que debes comer para hacer un "detox" correcto, 5 cosas que hay que evitar tras los excesos navideños, Cómo limpiar los restos de cera de vela que han goteado sobre una tela o un mueble, La parte menos bonita de la Navidad: los picos de colesterol, Cómo cumplir de una vez tu lista de propósitos de año nuevo, Estas son las marcas de electrodomésticos que más duran, según un estudio de la OCU, ¿Qué es el útero con forma de corazón o bicorne? Alquile un minidepartamento por 6 meses, ahora que me voy el arrendador no me quiere devolver la garantía, dice que es para pintar y limpiar y un montón de plata, me pone excusas. Hay dos tipos de garantía: la garantía simple y la fianza conjunta y varias.En el caso de una garantía simple, el arrendador reclama el pago de las deudas al inquilino por parte del agente judicial, antes de recurrir a la garantía. Ya que el año se cumplía en febrero. El ticket de cambio además, es un documento que te permite ejercer su derecho a la garantía legal, ya que da cuenta de la compra, de las partes involucradas (proveedor y consumidor) e individualiza el bien respectivo. Trabajo bonificará con 275 euros la contratación de jóvenes sin cualificación. ¿Qué es el mes de garantía en el contrato de arriendo? Para completar la información, por favor. Ya voy a iniciar acciones legales de alguna manera y salir en los medios de comunicacion haciendo la denuncia. Ahora, devolverte el dinero, no. El comienzo del periodo de tiempo de alquiler viene marcado por la firma de las llaves, con lo que, una vez finalizado este trámite, el dueño tiene 30 días para pedir la devolución de la fianza y devolverla al arrendatario. Nuevo sistema de incentivos y bonificaciones para la contratación de trabajadores. Y es que ya entró en vigencia la reforma a la Ley del Consumidor, la cual, entre otros aspectos, amplía el plazo de garantía legal de los productos, pasando de tres a … ... Sistema de frenado en perfectas condiciones. Uno de estos derechos es la garantía legal, que ahora se extiende por seis meses. El inquilino puede recuperar su depósito en un plazo de: 1 mes máximo si el inventario saliente es … La iniciativa se enmarca dentro del plan de recuperación de los espacios públicos del centro de la capital regional. 2pack 2 Filtros Nigelero WF3CB nuevos sellados.Satisfaccion 100% garantizada o la devolucion de su dinero.2 Filtros de agua para refrigerador Nigelero Compatible con Frigidaire PureSource 3 Modelo WF3CB.Compatibilidad:242086201, 242069601GHF2360PF DGHS2665KFFFED2322QS FFEG2322QSFFEN2822QS FFHB2740PEFFHB2740PP FFHN2740PEFFHN2740PP … El curso proporciona las herramientas para consumidores y empresas, que se enmarcan en la Ley del Consumidor. arrendador puede deducir del depósito las sumas adeudadas por el inquilino: ● gastos de alquiler no pagados (incluido el impuesto sobre la basura doméstica); ● reparaciones de alquiler y mantenimiento de rutina no realizados (mantenimiento del jardín, accesorios de pintura, eliminación de depósitos de cal, mantenimiento anual de la caldera ...); ● reemplazo de llaves o placa del edificio no devuelto; ● limpieza no realizada al final del arrendamiento; ● trabajos de restauración en caso de daños (agujero en una pared, vidrios rotos, equipos dañados ...); ● Provisión sobre cargos correspondientes a un máximo del 20% del depósito para condominios, en espera del cierre de las cuentas anuales. Las y los consumidores que compren desde esta fecha, podrán exigir durante los seis primeros meses desde la recepción del producto: el cambio, la reparación o la devolución del dinero si un producto comprado nuevo, sale defectuoso. Temuco - Chile. WebLa garantía se establece en el propio contrato y ella respalda el fiel cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones contraídas por el arrendatario. En el contexto de un alquiler, el garante se compromete a pagar el alquiler en caso de imposibilidad de pagar el alquiler. Siempre que la empresa no informe lo contrario, la Ley otorga el derecho a retracto, lo que implica arrepentirse dentro de los 10 días desde que contrató el servicio o recibió el producto, y en este último caso, antes de haber sido utilizado. Mi pregunta es, arrendé mi inmueble a una pareja, hice contrato de arriendo con el hombre estos. incremento del 10% del importe de la renta mensual por mes de retraso. El SERNAC analizará cómo las empresas informan los aspectos relevantes de los productos y servicios que se comercialicen, entre ellos, el precio del producto, porcentaje de descuento, el stock, el plazo de despacho, la garantía legal, términos y condiciones, entre otros. Buscar tratamiento médico en los Estados Unidos es un propósito de viaje permitido para personas que tienen una visa de visitante válida; puede encontrar más información aquí.Si tiene preguntas sobre cómo ingresar a los Estados Unidos bajo el … Abogado de WebCon la reforma a la Ley del Consumidor, a partir del 24 de marzo de 2022 se amplía el plazo de garantía legal de los productos, pasando de tres a seis meses en que las … Si su fiador no paga sus deudas de alquiler, sus bienes e ingresos pueden ser embargados. ¿Cómo funciona el mes de garantía en un arrendamiento? Sobre los montos acumulados a favor de las personas, la autoridad de Salud detalló que "al 31 de octubre de 2022, las isapres deberán devolver más de $113 … .No hay un correcto o incorrecto en esta materia, ya que en general se usa para gastos que queden impagos. Sin embargo, existen muchos reclamos en los cuales a pesar de devolver los inmuebles en perfectas condiciones no se les devuelve el mes de garantía. 1. El Servicio monitoreará especialmente las semanas posteriores al evento, período en el cual se concentran habitualmente la mayoría de los reclamos debido a retardos en la entrega de los productos. Los trabajadores pierden poder adquisitivo: los sueldos crecen en 2022 un 2,78%, casi seis puntos menos que el IPC. ¿puede él utilizar la garantía para los conceptos que él desee, puede igualmente valorarlo a su antojo, puedo exigirle intereses de demora por entrega tardía de la garantía, puede plasmarse en un contrato dos meses de garantía, dónde puedo demandarle, puedo reclamarle las costas o gastos de abogado? Es común que a la hora de arrendar una vivienda (sea casa o departamento), en el contrato esté estipulado el pago de una garantía, que en la mayoría de los casos es equivalente a un mes de la renta. Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó o no te quedó la talla de alguna prenda. Me quedó debiendo agua luz y abandonó mi casa sin aviso y ahora pide devolución del mes de garantía y no me ha entregado las llaves de mi casa. Los interesados en este curso relacionado con los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas, se pueden matricular en línea hasta el 20 de noviembre. Este evento de venta por Internet se desarrolló entre el viernes 25 y el lunes 28 de noviembre, de acuerdo con la Cámara de Comercio de Santiago. La ley ALUR de 24 de marzo de 2014 regula los plazos para emitir un depósito. El contrato de arrendamiento que celebré tenía una duración indefinida, lamentablemente debí poner término contrato al mes de haberlo firmado porque la casa … La garantía legal también aplica en productos comprados en una liquidación. En el caso de garantía solidaria, puede apelar directamente al fiador para liquidar el impago. La actividad tuvo como propósito compartir experiencias para avanzar en la construcción de una cultura de consumo y producción responsable. No puede ser mayor que:● 1 mes de alquiler para el alquiler de una vivienda vacía sin gastos de alquiler● 2 meses de alquiler para el alquiler de alojamiento amueblado sin gastos de alquilerEsto se refiere necesariamente a las residencias principales. La visita forma parte del compromiso del Director Nacional por fomentar la territorialidad y la cercanía con las y los consumidores del país. ©2022 lexdir.com Todos los derechos reservados, Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. El poder adquisitivo de los trabajadores sufrió en 2022. La Ley del Consumidor establece que, si un producto nuevo viene defectuoso o presenta fallas por un uso normal, los consumidores tienen derecho a la garantía legal de 3 meses, que incluye tres opciones: el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, a elección del consumidor. Este pago se realiza al momento de la firma del contrato, y se debe devolver si no hay reparaciones que hacer o daños en la propiedad al término del contrato por lo que el arrendatario debe pedir la restitución. El Consejo de Ministros (10/01/2023) ha aprobado … El mes de garantía es el dinero que el arrendatario le entrega al arrendador, para asegurar el pago de cualquier deterioro que pueda ocurrir en el inmueble. No les he llamado para nada durante un año, es decir, no he planteado ninguna queja o exigencia, cualquier problema lo he arreglado de mi dinero. Espero su respuesta, gracias de antemano. Miraflores N° 222 piso 28, Santiago Santiago de Chile, Chile. ¿Cuándo se debe devolver el mes de garantía? Algo que sucedió. El arrendador puede deducir del depósito las sumas adeudadas por el inquilino:● alquiler impago;● gastos de alquiler no pagados (incluido el impuesto sobre la basura doméstica);● reparaciones de alquiler y mantenimiento de rutina no realizados (mantenimiento del jardín, accesorios de pintura, eliminación de depósitos de cal, mantenimiento anual de la caldera ...);● reemplazo de llaves o placa del edificio no devuelto;● limpieza no realizada al final del arrendamiento;● trabajos de restauración en caso de daños (agujero en una pared, vidrios rotos, equipos dañados ...);● Provisión sobre cargos correspondientes a un máximo del 20% del depósito para condominios, en espera del cierre de las cuentas anuales. La devolución de la garantía debe hacerse al valor del pago del último mes de arriendo, facultándose al arrendador para descontar de ella el valor efectivo de los deterioros y perjuicios imputables al arrendatario como también el valor de las cuentas de servicios y gastos comunes, si procediere. El 24 de marzo de 2022 entró en vigencia el Reglamento de Comercio Electrónico, donde los consumidores que utilicen este canal de compra tienen derecho a ser informados de una serie de aspectos relevantes antes de realizar la compra. garantía simple y la fianza conjunta y varias. El proyecto pro consumidor que está en trámite en el Congreso, busca aumentar el plazo de garantía legal de 3 a 6 meses, entre otros aspectos. La mayor cantidad de reclamos ocurren posterior al evento, principalmente por el retardo en la entrega de los productos, por lo que el Servicio pondrá especial atención al comportamiento de las empresas ante dicha situación. por parte del inquilino. Es un acuerdo firmado por el representante legal de la entidad organizadora y el de la empresa o empresas a las que vaya a organizar la formación. Tengo una gran deuda con un clínica ¿Cuáles son las consecuencias si no pago? Paga seguro: Si vas a pagar con tarjeta de crédito, hazlo a través de las plataformas oficiales. Ocurre generalmente en aquellos productos cuya caja señala "garantía 1 año", o frases similares. En caso de incumplimientos, las empresas se arriesgan a multas de hasta 300 UTM, esto es, más de $17 millones. -Esta materia desde el punto de vista legal queda completamente a disposición de partes, por eso es muy importante que cuando firmes el contrato te fijes muy bien en la cláusula que especifica qué pasará con el dinero del mes de garantía. Efectivamente estimado usted esta bien en lo que dice, pero si el se niega a pagar debe pedir ayuda de abogado para los pasos a seguir en el aspecto judicial. El SERNAC estará monitoreando el cumplimiento de este nuevo derecho, y en caso de detectar infracciones, tomará las acciones que correspondan. RESPETAR SU PRIVACIDAD ES UNA PRIORIDAD PARA NOSOTROS, Utilizamos cookies para proporcionarle una experiencia óptima y una comunicación relevante en nuestro sitio. En su primer viaje a la región, el titular del SERNAC dio a conocer los derechos más importantes que tienen las y los consumidores, instándolos a ejercerlos. Ahora bien, la normativa es clara al especificar que este monto debe ser devuelto en el caso de que no requiera ser utilizado, especificando que «cuando procediere la devolución de la garantía, el arrendador deberá restituirla reajustada en la misma proporción a la variación que haya experimentado el Índice de Precios al Consumidor.» Reservados todos los derechos, Así puedes devolver una prenda a su estado original si se encoge al lavarla. El contrato dice que al término del contrato el arrendatario tendrá 30 días para devolver la garantía y ellos dicen que no estuve el año y por eso no me la pueden devolver pero en ninguna parte dice explícito que si me voy antes pierdo el mes de garantía (entregué el departamento en buenas condiciones, siempre pague todo a tiempo "Con el fin de garantizar la conservación de la propiedad y su restitución en el mismo estado en que se le reciba, el pago de los perjuicios y deterioros que se causen en la propiedad arrendada, sus servicios, instalaciones y en general para responder así el cumplimiento de las estipulaciones de este contrato, el arrendatario entrega en garantía junto con el pago de la primera renta la suma de $180.000 (ciento ochenta mil pesos), que el arrendador en su caso, se obliga a devolver en el plazo máximo de 30 días desde la fecha de término del contrato. especializado en Todo dependerá de la forma en que se pactó la regulación del mes de garantía. Envíos gratis en el día Compra en meses sin intereses y recibe tu ☞ String Trimmer Spool Replacement For Black And Decker Af100 Al iniciar un contrato de arrendamiento lo normal es que se te solicité un mes de adelantado y uno o dos meses de depósito en garantía. En productos de ofertas o promociones, los carteles o boletas que dicen sin cambio y devolución no valen. Los interesados en este curso relacionado con los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas, se pueden matricular en línea hasta el 22 de julio. Revisión válida para mínimo 100 días. El período legal para la devolución de la fianza es de un mes. ©2022 lexdir.com Todos los derechos reservados, Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Hasta ahora, las y los consumidores han reclamado por problemas al realizar los pagos, cancelaciones unilaterales, ofertas que no eran tales, entre otros motivos. Esto es posible, pero esta extensión implica el cumplimiento de los requisitos legales por todo el período otorgado. En su sitio web, la Agencia Tributaria ofrece un enlace para que el contribuyente pueda … Hasta ahí todo bien. El inquilino puede recuperar su depósito en un plazo de: 1 mes máximo si el inventario saliente es idéntico al inventario entrante, 2 meses máximo si el inventario saliente es diferente del inventario entrante. Aunque de acuerdo a uso normal éste se pacta para garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones del arrendatario o para responder de los daños que los arrendatarios provocaron al inmueble. Plazo para devolver el depósito en garantía. WebJunto con saludar y respondiendo a su pregunta le indico que la garantía se devolverá dependiendo del plazo establecido en el contrato de arrendamiento (si es que lo hubo) o, … El mes de garantía es el dinero que el arrendatario le entrega al arrendador, para asegurar el pago de cualquier deterioro que … Consiste en devolver por adelantado una parte de lo que te queda por pagar de hipoteca. Hola, arrendé un departamento con contrato notarial por un año, me fui a los 6 meses pero seguí el conducto regular de enviar la carta certificada 30 días antes para terminar el contrato. Hace 1 mes, previo aviso legal estipulado, dejé el piso arrendado efectuando la entrega de llaves. La devolución de la garantía debe hacerse al valor del pago del último mes de arriendo, facultándose al arrendador para descontar de ella el valor efectivo de los deterioros y perjuicios imputables al arrendatario como también el valor de las cuentas de servicios y gastos comunes, si procediere. Noon. Idealmente pida tarifas y cálculos de las reparaciones realizadas, puede también solicitar los comprobantes de las reparaciones para justificar el uso del dinero que usted dejó como garantía. - CIF B66062845 (ES). El SERNAC trabaja de forma constante para desplegar territorialmente todos los esfuerzos, de manera que los ciudadanos cuenten con información oportuna y necesaria. Si deseas rentar una casa, es requisito que sepas bien estos pasos para gestionar la devolución de este género de garantía. Tal como indica el artículo 162 del Código del Trabajo, es deber del empleador informar por escrito el estado de las cotizaciones previsionales hasta el mes anterior al despido. Las y los consumidores han reclamado principalmente por cancelaciones unilaterales de compras, problemas de stock, ofertas que no eran tales, entre otros motivos. La garantía cubrirá los defectos de fabrican, que para eso está. y/o que no haya daños que reparar el arrendador estará obligado a restituir la suma entregada como garantía, de lo contrario, deberá emplear ese dinero para cubrir los gastos para las reparaciones y el saldo (en caso de existir) deberá ser restituido al arrendatario. ● 2 meses máximo si el inventario saliente es diferente del inventario entrante. La garantía que se solicita cuando se suscribe un contrato de arriendo de un inmueble se pacta de común acuerdo entre ambas partes y es plenamente legal, aún cuando no se encuentra expresamente reglamentada. En caso de entregar el inmueble en las mismas condiciones en que lo recibió y sin más. Queda desde luego autorizado el arrendador para descontar de la cantidad mencionada el valor efectivo de los deterioros y perjuicios de cargo de la arrendataria, que se hayan ocasionado, como asimismo para cubrir el valor de las cuentas pendientes de energía eléctrica, agua potable, gas y o cualquier otra índole, se prohíbe al arrendatario estrictamente y esta acepta, imputar la garantía al pago de las rentas insolutas ni el arriendo del último o últimos meses que permanezcan en la propiedad." Es muy importante que, dada la tecnología actual, se realice un inventario con la mayor cantidad de detalles (acompañando fotos, por ejemplo) para evitar confusiones o que la valoración de los daños en las partes sea desproporcional, lo que ocurriría si el daño por el que el arrendador pretende cobrar el mes de garantía de $250.000 por un lavaplatos malo, cuyo arreglo no supera los $50.000. Los trabajadores pierden poder adquisitivo: los sueldos crecen en 2022 un 2,78%, casi seis puntos menos que el IPC. El encuentro digital fue organizado por la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario de Paraguay (SEDECO). especializado en En caso de detectar infracciones, tomará las acciones que correspondan. La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolución del dinero o la reparación del producto que sale malo, dentro de los tres meses desde la compra o la recepción del producto, en el caso de las compras por internet. Esta suma debe restituirse … Saber estos pasos puede hacer más ágil la tramitación. ¿Existe algún artículo para dar respuesta a arrendataria que se llevó cosas de mi casa? Si el dueño se niega a entregar el depósito, a pesar de que la propiedad se entrega en buen estado; es posible recurrir al Poder Judicial e iniciar un … El importe de la fianza debe incluirse en el contrato de alquiler. Hasta ahora, Trabajo incentivaba a la conversión de contratos temporales en indefinidos con ayudas económicas a … En lo que va de este año, los reclamos relacionados con la garantía de los productos aumentaron un 60%. Con frecuencia, los propietarios que alquilan sus viviendas exigen al inquilino una mayor garantía, como un depósito, frente a cualquier situación de impagos de rentas, impago de suministros, desperfectos o daños, además de la fianza legal obligatoria. Aunque de acuerdo a uso normal éste se pacta para garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones del arrendatario o para responder de los daños que los arrendatarios provocaron al inmueble. En su sitio web, la Agencia Tributaria ofrece un enlace para que el contribuyente pueda comprobar el estado de su declaración y así saber si hay algún problema con la tramitación, o con los datos facilitados a Hacienda.Así pues, en el apartado ‘Campaña de Renta 2021′ se puede acceder a … De forma…, Leer más Qué puedo hacer si mi casero no me devuelve la fianzaContinuar. El confidencial - El diario de los lectores influyentes. El objetivo es verificar que las fechas de entrega informadas por las tiendas, se cumplan. Si se firmó un contrato, por ejemplo, a 12 meses, esa situación de pedir la propiedad de forma anticipada no es correcta, y tampoco no devolver el mes de … Recuerda que, si el aparato adquirido está defectuoso, las y los consumidores tienen un plazo de 6 meses para exigir el cambio, la reparación o devolución de lo pagado. WebDe manera que al ponerse fin al arrendamiento, y en caso que no existan obligaciones pendientes (rentas impagas, servicios de luz, agua, gas, impagos, etc.) Las empresas que transformen el contrato temporal de una mujer temporera en uno fijo discontinuo (indefinido) podrán ahorrarse 73 euros al mes durante tres años en las cotizaciones sociales que aportan a la Seguridad Social por esa trabajadora. El SERNAC analizará los reclamos y los antecedentes recopilados durante la fiscalización para evaluar las acciones que correspondan. Nueva Providencia 1860 of. María José López / Europa Press. Sin embargo, cuando se trate de una compra en donde la empresa informa previamente que se trata de productos de "segunda selección", "hecho con materiales usados" u otras equivalentes, no procederá el derecho a garantía legal. Viene el arrendador pero no desea firmar el archivo…, Leer más Qué pasa si el inquilino se va y no entrega las llavesContinuar, La Ley de Alquileres no establece de manera expresa si hay un período para la devolución de la fianza al arrendatario. El depósito es diferente del depósito de seguridad. WebEl contrato dice que al término del contrato el arrendatario tendrá 30 días para devolver la garantía y ellos dicen que no estuve el año y por eso no me la pueden devolver pero en … Esto implica un desembolso para la entidad financiera de $7.286.788.806. “Después del Mundial, esto es una gran alegría”: Filme “Argentina, 1985”... RN y UDI pidieron sesión especial de Comisión de Seguridad por... Contraloría pidió informe al Ministerio de Justicia por indultos. Indicadores Económicos:U.F. Según me comentaron el departamento estaba mejor que cuando me lo habían entregado. Lo habitual es que en los contratos de arriendo de bienes raíces se solicite una garantía que generalmente equivale a 1 mes de arriendo y se paga junto con la firma del contrato. El objetivo era acabar con la temporalidad para facilitar a los trabajadores una “estabilidad en el empleo”. En caso de tener problemas con alguna empresa o detectar algún comportamiento que pueda afectar al resto de las y los consumidores, puedes ingresar un Reclamo o Alerta Ciudadana mediante: Registrar la publicidad y toda la información contenida en el sitio web, a fin de que puedas exigir lo ofrecido y contratado, y además, porque forma parte del contrato. -La garantía. ¿Depósito simple y fianza conjunta y varia? especializado en Como ocurrió con el Black Friday en el mes de noviembre, la Organización de Consumidores y Usuarios quiere hacer que las compras en esta época de gran consumo sean mucho más responsables y conscientes.Por esta razón, ha querido dar algunos consejos para guiar a los clientes a aprovechar las mejores rebajas de enero.Y es que estas normalmente … El arrendaterio me dijo que no me devolverá garantía ¿puede hacer eso? Es importante comprar productos en el comercio establecido para acceder a estos derechos. Hay dos tipos de garantía: la garantía simple y la fianza conjunta y varias. De no ser así y existiendo el derecho a retracto, el plazo de retracto se extiende a 90 días. Las empresas que transformen el contrato temporal de una mujer temporera en uno fijo discontinuo (indefinido) podrán … Esta garantía se constituye en el mismo contrato y respalda el fiel y oportuno cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones contraídas por el arrendatario. El retracto implica que las personas pueden arrepentirse en compras electrónicas, telefónicas o por catálogos dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio. Santiago utilizado de otra manera para establecer el depósito de seguridad. El derecho a la garantía legal implica que los consumidores pueden exigir el cambio, la reparación o devolución de lo pagado durante los seis primeros meses desde la compra cuando el producto presenta fallas y la causa no es de su responsabilidad. WebEn esta guía detallaremos en qué consiste. Desocupar por fuerza a inquilinos ¿Qué llevar a cabo si…, Leer más Cuando te puede echar el casero de casaContinuar, O sea, tras firmar el contrato de alquiler, el dueño tiene 30 días para revisar el estado de la vivienda y, si todo está en orden, devolver la fianza. En caso de problemas, puedes ingresar un Reclamo o una Alerta Ciudadana en el Portal del Consumidor o llamando gratis al 800 700 100. La visita a Coquimbo forma parte del compromiso del Director Nacional por fomentar la territorialidad y la cercanía con las y los consumidores del país. Av. Es conveniente dejar constancia en el contrato que la arrendataria no podrá, en caso alguno, imputar la garantía al pago de ninguna renta de arrendamiento. Síguenos en Instagram @VicunaPropiedadesTemuco. Derecho de Familia. Aunque en la tienda te digan que el periodo de … Esta información permitirá a los consumidores advertir a otros y al mismo SERNAC de la conducta de las empresas, y, además, tomar decisiones de consumo más informadas. WebEl período legal para la devolución de la fianza es de un mes. Lexdir Global, S.L. La empresa estaría informando incorrectamente a sus clientes el plazo de garantía legal a sólo un mes. Si evalúan que es mejor cambiarte el coche por otro nuevo lo harán, como cuando te cambian el portátil o el aspirador por otro nuevo en garantía. El inquilino puede recuperar su depósito en un plazo de: si el inventario saliente es idéntico al inventario entrante. La empresa fue sentenciada a pagar $300 mil por daño moral a la persona afectada, además de ordenarle la restitución de más de $900 mil correspondiente al dinero que había pagado por el producto que venía con fallas. El reto de seguir un estilo de vida vegano durante el mes de enero, © Atresmedia Corporación de Medios de Comunicación, S.A - A. Isla Graciosa 13, 28703, S.S. de los Reyes, Madrid. Recuerda que puedes exigir el cambio, la reparación o devolución de lo pagado durante los seis primeros meses desde la compra cuando el producto presenta fallas y la causa no es de su responsabilidad.
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